Für unser Projekt IT_2378 suchen wir folgenden Spezialisten (m/w/d):
Wichtige Infos:
Abgabefrist: 15.10.2026
Auslastung: Vollzeit
Örtlichkeit: 420 Stunden remote // 60 Stunden vor Ort in München
Projektsprache: Deutsch / Englisch
Anstellungsart: Ausschließlich sozialversicherungspflichtige Festangestellte Berater (keine freie Mitarbeit) oder Nearshore-Kandidaten
Honorar: max. 80€/Std. remote und 90€/Std. vor Ort - Für Nearshore: max. 50€/Std. remote und 60€/Std. vor Ort
Projektbeschreibung:
Zur Unterstützung des operativen und strategischen Geschäfts betreibt der Kunde eine dynamisch wachsende Systemlandschaft mit Fokus auf Skalierbarkeit, Effizienz und Zukunftssicherheit. Im Mittelpunkt steht die kontinuierliche Weiterentwicklung zentraler IT-Komponenten und Plattformen, um digitale Geschäftsprozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette zu optimieren. Die entwickelten Lösungen werden innerhalb des Konzerns auch für weitere Landesgesellschaften nutzbar gemacht und können dort individuell angepasst werden.
Die technologische Basis der Systemlandschaft bildet Microsoft Dynamics 365 und wird durch Azure-basierte Cloudlösungen ergänzt. Zentrale Elemente der Architektur sind die Integration von Schnittstellen zu Kunden, Partnern und Dienstleistern sowie die Nutzung der Microsoft Power Platform zur Automatisierung und Erweiterung der Geschäftsprozesse. Die technische Umsetzung erfolgt im Einklang mit der internen IT-Zielarchitektur und den strategischen Leitlinien des Konzerns, um eine skalierbare, sichere und zukunftsfähige Systemlandschaft zu gewährleisten.
Das Projekt wird in weiten Teilen agil nach dem SCRUM-Framework umgesetzt. In dreiwöchigen Sprints arbeiten Architekt:innen, Entwickler:innen, Business Analyst:innen und Tester:innen in interdisziplinären Teams eng zusammen. Regelmäßige Formate wie Daily Stand-ups, Reviews, Refinements und Retrospektiven stellen Transparenz sicher, fördern den Wissenstransfer und unterstützen die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Ergebnissen.
Aufgaben:
Als CRM Business Analyst mit Schwerpunkt auf Microsoft Dynamics 365 sind Sie verantwortlich für die fachliche Analyse, Beratung, Dokumentation und kontinuierliche Weiterentwicklung der CRM-Prozesse und -Systeme. In einem agilen DevOps-Team arbeiten Sie selbstständig und weisungsfrei an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT.
- Erhebung, Analyse und Detaillierung von Anforderungen im Kontext von Microsoft Dynamics 365
- Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Spezifikationen für die Entwicklerteams
- Beratung der Fachbereiche zu funktionalen Möglichkeiten innerhalb von Dynamics 365
- Erarbeitung geeigneter Lösungsansätze unter Berücksichtigung von Best Practices und Systemrestriktionen
- Identifikation und Ableitung von Verbesserungspotenzialen in bestehenden CRM-Prozessen
- Entwicklung von Vorschlägen zur Automatisierung und Effizienzsteigerung unter Nutzung von Dynamics 365-Funktionalitäten (z B. Power Platform, Workflows, Business Rules)
- Erstellung und Pflege von Anforderungs-, Prozess- und Lösungsspezifikationen
- Vorbereitung der Anforderungen für die technische Umsetzung durch Entwickler
- Präsentation von Ergebnissen und Lösungsvorschlägen im Team und gegenüber Stakeholdern
Anforderungen:
- Analytisches Denken und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
- Gute Kenntnisse agiler Softwareentwicklungsmethoden sowie eigenverantwortliches Arbeiten im SCRUM-Entwicklungssetup
- Erfahrung in den Themenbereichen Webshops, Customer Journeys, Prozessharmonisierung und Außendarstellung inklusive Integration in bestehende Systeme
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Englisch und Deutsch
- Langjährige Erfahrung in Konzernstrukturen (idealerweise bei Energieumfeld) sowie in der Softwareentwicklung mit Webanbindung und Integrationen in verschiedene Backend-Systeme
- Umfassende Prozess-, Business-Analyst- und Product-Owner-Erfahrung, vorzugsweise im Konzernumfeld
- Nachgewiesenes Know-how zu Infrastruktur, Systemaufbau und Dienstleistersteuerung mit Blick auf IT-Prozesse
- Langjährige Kenntnisse agiler Softwareentwicklungsmethoden und Erfahrung in eigenverantwortlicher Arbeit innerhalb agiler Teams
Die sms Consulting GmbH ist seit 1993 für Ihre Kunden ein kompetenter Partner für die Rekrutierung externer IT-Spezialisten und Festangestellten.
Ihre Bewerbung:
Bitte bewerben Sie sich nur, wenn Sie die Profil-Anforderungen umfänglich erfüllen und wenn Sie ggf. vorhandene Muss-/Mindestanforderungen voll erfüllen.
Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung Ihren Stundensatz an und ab wann Sie Verfügbar sind.
Wenn Sie sich per Email bewerben gebe Sie bitte immer die Projekt-ID und den Titel der Ausschreibung mit an.
Bitte senden Sie uns als Partner/Unternehmen Ihren verfügbaren Mitarbeiter für das Projekt per E-Mail an: jobs@sms-consulting.de
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